收到变质的食品,卖家重新发货的邮费应该谁付

江山律师 2025-04-18
邮费应由卖家承担。依据相关法律法规,卖家需对变质食品负责,并承担退换货的邮费。《食品安全法》等法律规定了卖家的赔偿责任,若不履行,买家有权投诉并获得赔偿。严重情况下,卖家可能面临法律诉讼和更高额的赔偿。
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收到变质食品,处理如下:1.首先联系卖家,要求退换货并承担邮费,这是最直接快速的解决方式。2.若卖家不配合,可向工商管理部门或消费者协会投诉,提供变质食品证据,要求介入处理。3.若上述途径无法解决问题,可拨打12315向食药监局投诉,或考虑法律诉讼途径。
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常见处理方式为要求卖家退换货并承担邮费,或向工商、消协投诉。选择时需考虑效率与效果,退货换货快速直接,投诉则适用于卖家不配合的情况,可借助外部力量维权。
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